A influência da Arquitetura na Segurança

Atualmente, quando o arquiteto projeta um empreendimento tem, claro, de se preocupar com a parte técnica, estética, comercial, financeira, produtiva, logística, recursos humanos e marketing, mas também precisa ter em mente a segurança empresarial. 

A preocupação com segurança é inerente a cada negócio ou empreendimento, privado ou público. Seja um shopping center ou uma indústria, uma escola, clube, um condomínio comercial ou residencial. Todos os edifícios têm seus próprios problemas de segurança, assim como acontece em bancos, supermercados, hospitais e em outros tipos de organização especializada. 

Com isto, o trabalho do arquiteto se complicou. Além da estética, legislação e uso dos edifícios é necessário o enfoque na segurança empresarial em aspectos como: 

- Proteção a vida e integridade física das pessoas 

- Proteção à propriedade 

- Restauração das atividades normais em caso de sinistro 

- Segurança das informações da empresa, ou seja, bancos de dados e sistemas informatizados 

- Cuidado com os documentos, pensando na parte legal e no sigilo industrial 

É muito importante que a área de segurança participe do projeto desde o início até a elaboração das plantas em papel, pois a segurança deve ser pensada previamente e não apenas depois da coisa pronta. Alguns profissionais, em especial, devem ser consultados e participar da elaboração dos planos, entre estes os responsáveis pela distribuição física e ocupacional, bem como os encarregados das áreas críticas como recepção, RH, almoxarifado, informática e correio.

A ideia é determinar a metragem, equipamentos e instalações necessárias para abrigar a estrutura de segurança pensando em itens como, por exemplo, paredes, janelas e portas com blindagem balística e resistentes ao fogo, além de sanitário, bebedouro e copa para os vigilantes, sem falar de equipamentos de eletrônica e informática. 

Cuidados com a iluminação e sistemas eletrônicos 

A iluminação deve ser pensada com cuidado, analisando se os fachos de luz auxiliam ou prejudicam uma ronda no perímetro, se protegem a vigilância ou se a deixa em “posição de vitrine” por não conseguir visualizar a área externa. Mais alguns cuidados: 

- Analisar a iluminação contínua e de reforço (para ser usadas em determinados momentos) nos acessos de veículos, de pedestres e de materiais; 

- Iluminar as divisas e fachada 

- Cuidar da iluminação de emergência 

- Avaliar a necessidade de iluminação para o circuito fechado de televisão 

- Prever energia elétrica suficiente e tubulação para suportar os equipamentos eletrônicos nos alarmes, controle de acesso, circuito fechado de televisão (CFTV), detectores de intrusão, sistema de detecção e combate ao incêndio 

Pode ser preciso amparar estes sistemas eletrônicos por um no-break e um grupo gerador com partida automática, assim em caso de interrupção no fornecimento energia elétrica o sistema de segurança não para de funcionar. Ainda em relação à iluminação, o arquiteto precisa cuidar das forrações de pisos e paredes, analisando a absorção de luz destes materiais em relação a luminosidade para o projeto de CFTV. 

Dimensionamento físico 

É preciso saber quantos acessos diários ao edifício estão previstos, com suas respectivas localizações e horários de funcionamento. Com base nestes dados deve-se fazer o dimensionamento do efetivo humano e dos sistemas físicos e eletrônicos. 

Cuidado especial deve ser dado aos acessos de pedestres, veículos e de materiais, analisando as localizações e os horários. Com isto, pode-se saber o local e a forma de fechamento dos acessos, determinando quais barreiras utilizadas - muros, grades, alambrados e outros. 

As janelas que estarão em altura acessível precisam ter sua segurança reforçada, usando vidros e caixilharia resistentes e, se necessário, com alarmes e segurança eletrônica. 

Os locais de estacionamento de veículos devem ser planejados tanto para os visitantes quanto para os moradores e e as pessoas que trabalham no local, e deve-se decidir se o estacionamento será administrado localmente, terceirizado ou misto. É bom prever também como será o estacionamento do prestadores de serviço fixos e temporários, onde será a área para carga e descarga de carros e caminhões, para estacionamento do carro forte, caso esteja previsto a existência de posto bancário e / ou caixa automático. 

Com estas informações em mãos, será possível prever a segurança necessária para cada área, bem como o fluxo destas pessoas no empreendimento. 

Paisagismo 

Além da iluminação e do estudo das áreas construídas, o paisagismo também influencia na segurança. O responsável pelo paisagismo deve determinar o tipo de vegetação, sua altura e localização, pensando se faz sombra e se permite a alguém se esconder. O paisagismo não deve interferir com o circuito fechado de televisão, e a iluminação de segurança também deve ser analisada em relação ao paisagismo. 

Circulação 

Uma das partes mais importantes não só do projeto de arquitetura mas também do projeto dos sistemas de segurança. O arquiteto deve pensar cuidosamente como será o funcionamento dos elevadores e escadas de uso rotineiro e de emergência, analisando sua localização e respectivos controles. 

Os elevadores fazem parte importante não só da segurança patrimonial mas também da pessoal, principalmente quanto a sinistros. Os elevadores podem ser panorâmicos ou internos, e deve-se pensar quais andares serão atendidos pelas escadas e elevadores, assim quais serão as rotas de fuga no caso de incêndio.

Planificar a localização das catracas e pontos de leitoras e botões de destrave do sistema de acesso, dos pontos de concentração da parte de equipamentos numa central de segurança. 

Cuidados Extras 

O funcionamento interno da edificação deve ser previsto até em coisas rotineiras como quem será o responsável pela parte dos malotes e por onde eles circularão, isto é, como será o fluxo interno de correspondência e encomendas, como será o acesso dos portadores (próprios ou terceirizados). 

Outro cuidado em que o Arquiteto precisa se apoiar em outros profissionais é saber quem será o responsável pelo layout interno dos andares (áreas comuns e privativas), como será o sistema de fechar e trancar as áreas, como será determinada a altura das divisórias e o tipo das estações de trabalho e equipamentos de hardware. 

O mais interessante e eficiente é poder dimensionar toda a segurança humana e eletrônica, prever todo o orçamento necessário e poder dimensionar o investimento em fases, de acordo com o recurso disponível, ou seja traça-se um cronograma de implantação que coincida com o cronograma financeiro. 

Como se vê, a preocupação com a segurança tornou o trabalho do arquiteto bem mais complexo, e ele precisa cada vez mais aprender a trabalhar em equipe, recebendo auxílio não só de outros profissionais técnicos mas também da equipe que administrará e usará os espaços que projeta.

Fonte: Fórum da Construção

Bandidos utilizam redes sociais para monitorar suas vítimas

Com o avanço da internet e popularização das redes sociais, parece que não haverá limites para a enorme quantidade de informações que os usuários publicam sobre si mesmos. Mesmo que isso tenha se tornado algo comum, tal atitude pode comprometer seriamente a segurança dos internautas.

De acordo com o Daily Mail Online, a Friedland, empresa especializada em segurança, realizou uma pesquisa com 50 ex-criminosos para saber a influência dos sites de relacionamento na hora de “programar” um crime. O resultado apontou que quase 80% dos ex-assaltantes entrevistados buscam fontes em redes sociais como Twitter e Facebook para monitorar suas vítimas.

Segundo o estudo, alguns dados postados nesses sites ajudam os infratores a ficar informados quando os proprietários das residências estão ausentes, por exemplo.

Mais da metade dos ex-criminosos disseram que o erro mais comum é quando os usuários revelam na internet onde estão localizados, especialmente em serviços como Foursquare e Facebook Places, que atualizam automaticamente sua localização. Outra característica inclui a postagem de fotografias do lugar que os indivíduos estão.

O estudo ainda afirmou que cerca de 3/4 dos 50 ex-assaltantes entrevistados acreditam que o Google Street View também contribui para o aumento dos furtos a residências, além de sistemas de mapeamento geográfico como, por exemplo, o Google Maps.

“A pesquisa nos deu acesso a um grupo exclusivo da sociedade, e nos ajudou a aprender mais sobre os hábitos dos assaltantes de hoje”, explica Jonathan Lim, um dos especialistas de segurança da Friedland.

Entre os erros mais frequentes dos internautas e que contribuem para os assaltantes estão: deixar janelas abertas, esquecer objetos de valor em locais de fácil visualização, deixas as chaves atrás das portas e receber entregas do lado de fora das casas.

Por esses e outros motivos, é importante ressaltar algumas dicas rápidas de como melhorar a segurança nas redes sociais:

- Defina suas configurações de privacidade do Facebook para que apenas seus amigos possam ver o conteúdo que você postar.

- Só adicione pessoas que você conheça, de preferência que tenha visto pessoalmente.

- Não anuncie que você estará fora da cidade por um período prolongado, ou de férias.

- Não configure serviços como Foursquare para fazer check-in automaticamente.

- Não publique fotos que revelem seu endereço ou referências de onde você more.

- Evite postar fotos de objetos caros que tem em sua casa.

Fonte: Olhar Digital

A importância da segurança corporativa

A competitividade da economia globalizada impõe às empresas a necessidade de renovação e atualização constantes. Conceitos sobre como manter a saúde financeira e aumentar a lucratividade dos negócios tornam-se obsoletos na medida em que novas demandas e desafios aparecem diante das corporações. Um bom exemplo desse cenário de transformações é a mudança de importância que a segurança corporativa teve nos últimos anos na estratégia empresarial.

Antigamente, a segurança corporativa era classificada como mais um custo que não agregava valor aos empreendimentos. Não possuía sequer departamento próprio. Era vista apenas como um mal necessário ao qual se recorria de maneira reativa, ou seja, depois de perdas patrimoniais por furtos ou roubos.

As dinâmicas de mercado trataram de quebrar esse paradigma. As práticas de gestão antes consideradas decisivas, como diminuição de custos operacionais e financeiros, fidelização da clientela, eficiência na cadeia logística e qualificação de quadros profissionais, já não bastam para que as corporações aumentem seus lucros. Se antes eram diferenciais, agora são essenciais e obrigatórias.

Diante da necessidade de encontrarmos outro elemento que permitam as empresas concorrer com mais força no mercado, algumas vislumbraram na segurança corporativa esse novo diferencial competitivo. Na mente de grandes empresários, segurança é uma área de apoio estratégico para o crescimento e desenvolvimento das corporações.

A atitude de investir em segurança, com a contratação de uma prestadora de serviço de vigilância patrimonial e a criação de um cargo de diretoria específica para cuidar dessa estratégia, acarreta uma série de benefícios econômicos que compensam a curto e longo prazo os custos iniciais. Protege o capital tangível das corporações, ao reduzir perdas materiais e de informações de toda ordem, mantém a salvaguarda do capital intangível, preservando a marca das empresas e preserva a boa imagem das mesmas perante investidores e consumidores.

5 dicas para evitar golpes virtuais durante as festas de fim de ano

As festas de fim de ano estão próximas, o que representa uma ótima temporada para vendedores online. Mas também  é a hora em que crackers tentam aplicar golpes virtuais em consumidores na internet.

As investidas criminosos na rede durante as festas de fim de ano têm feito analistas de segurança e agências governamentais prepararem listas de cuidados que devem ser tomados para que ninguém se torne vítima de fraudes online. 

Confira abaixo as dicas para se proteger contra golpes nas compras de fim de ano na internet:

1. Não abra arquivos anexados por estranhos e não clique em links de e-mails desconhecidos. Essas ações continuam sendo as mais efetivas para roubar informações pessoais e dados financeiros. Tudo o que o cracker precisa é achar um usuário que instintivamente abra e-mails de estranhos, mesmo os escritos em outras línguas.

2. Não responda para o Doutor (ou Senhor) Mariam Abacha, nome usado por diversos crackers que afirmam que têm amigos próximos e parentes na Nigéria que se tornaram viúvos ou que foram depostos por um golpe militar e precisam de ajuda para conseguir fugir com milhões de dólares para fora do país.

3. Não deixe arquivos com dados bancários, números de cartão de créditos e outras informações sigilosas no alcance de programas de compartilhamento peer-to-peer. Usuários que não tomam cuidado com isso podem fazer com que informações importantes viajem pela rede e cheguem a criminosos virtuais.

4. Tome cuidado para não criar senhas fáceis de serem descobertas. Evite usar sequências como '123456', 'abcdef' ou 'primeironome.sobrenome'. Também tente não usar a mesma senha para todas as contas, e misture letras com números.

5. Sempre mantenha o antivírus atualizado, e instale todas as atualizações de segurança do sistema operacional. Tenha certeza que as ferramentas antispyware e antivírus estejam com o banco de dados atualizado para impedir que o computador seja infectado com ameaças mais recentes.

Fonte: IDG NOW!

Estabilidade emocional: ação e reação do corpo durante um assalto

Assaltado ou assaltante, tanto faz, na hora do vamos ver as sensações são iguais. Mas, o abalo é maior para quem tem a arma na mão, ainda mais se for inexperiente.  

Estabilidade Emocional. Ação e reação do corpo durante um assalto. Veja como funciona:

- Alarme cerebral

- Palidez

- Disparo cardíaco

- Nó no estômago

- Confusão mental

Alarme cerebral - o medo da arma ou medo de puxar o gatilho estimula a região do cérebro que regula o metabolismo e controla a atividade involuntária do organismo. Uma mensagem corre pela coluna vertebral e avisa as glândulas supra-renais, que descarregam o hormônio chamado adrenalina no sangue. Começa ai uma reação em cadeia.

Palidez - o alarme químico provoca vasoconstrição na pele, tornando os personagens pálidos. Eles transpiram abundantemente, suando frio. A voz do assaltante soa mais ríspida, suas pupilas dilatam e a boca fica seca.

Disparada cardíaca - a adrenalina prepara o corpo e o cérebro para a possibilidade e fuga ou ataque. a respiração e batimentos cardíacos aceleram e o metabolismo fica mais rápido, criando força e vigor para o momento decisivo.

Nó no estômago - estômago e bexiga, ambos se contraem, interrompendo qualquer processo digestivo que esteja em curso. O sangue corre para os músculos voluntários, ou seja, pernas e braços principalmente, preparados a eventual reação.

Confusão mental - a aceleração cardíaca faz o sangue circular mais rápido, e com isso, os movimentos corporais ficam bruscos. Os músculos saltam prontos para a ação, devido ao aumento da taxa de glicose. Se a adrenalina liberada ultrapassar determinado nível, o cérebro fica confuso, levando as reações pouco racionais e afetando até a memória. É comum esquecer detalhes do ocorrido, de forma que em um assalto em curso, o melhor é manter a calma e a tranqüilidade, tanto do assaltante quanto do assaltado. Caso haja hostilidade da parte da vitima, o mesmo agirá de acordo com a ação. E tenha sempre em mente que 90% é prevenção, 5% é reação e 5% é o fator sorte.

 Fonte: De Segurança

Os hospitais estão preparados para oferecer segurança aos seus pacientes e colaboradores?

O hospital não é uma organização qualquer, pois lida com um elemento valioso, que é a vida humana. Sendo assim, é preciso que a funcionalidade desta organização seja eficiente, não apenas no aspecto da saúde, mas na satisfação e segurança daqueles que são atendidos diariamente em um hospital.

O aumento da criminalidade tem atingido de forma contundente os hospitais, sendo que diversas ações criminosas acontecem nos hospitais e estes eventos, na maioria das vezes, não chegam à mídia, pois a preocupação dos administradores é a preservação da imagem do estabelecimento e como consequência disto, é uma insegurança por parte de quem utiliza um hospital. Mesmo assim, diariamente os meios de comunicação divulgam noticias de eventos que, de maneira direta ou indireta, causam danos as organizações hospitalares. Os administradores devem pensar não apenas na prestação de serviços propriamente dita, mas oferecer estes serviços com qualidade, oferecendo também segurança aos usuários de modo, que a tranquilidade e a segurança oferecida possa ser mais uma ferramenta na recuperação do paciente.

A segurança de um hospital, não pode ser discutida de forma amadora, mas de forma sistêmica, onde todos os elementos que compõe o conjunto da segurança estejam unidos e busquem aumentar a visão sistematizada para melhorar a capacidade de identificação dos riscos e ameaças que possibilitem a adoção de medidas práticas e preventivas.

Dentro deste contexto, a implantação do sistema de segurança deve ser discutida como elemento básico da integridade física dos colaboradores e pacientes. Para implantar um sistema de segurança eficiente no âmbito hospitalar é preciso haver uma perfeita combinação dos recursos materiais e humanos, de maneira que se alcance os resultados esperados. O que se espera através do sistema de segurança hospitalar é a  tranquilidade para os pacientes, os funcionários, prestadores de serviço e voluntários.

O planejamento da segurança de uma organização hospitalar deve ter em seu arcabouço uma forte política de segurança amplamente divulgada nos diversos setores envolvidos na atividade hospitalar. Quando isto ocorre, todos serão unanimes nas ações que visem impedir um ato delituoso. A segurança da organização hospitalar deve ser elaborada dentro de procedimentos e critérios que visem garantir a integridade física de bens e pessoas e a funcionalidade do hospital. Entre elas podemos citar:

- A aprovação do plano de segurança patrimonial e funcional do hospital.

- Controlar a saída de materiais e equipamentos do hospital.

- Controle da escala de serviço fora do horário de expediente administrativo.

- Zelar pelo cumprimento das medidas relacionadas com a segurança patrimonial e funcional.

- Definir limites de horários para entrega/ recebimento de materiais e serviços fora do expediente administrativo.

- Promover a fiscalização do estacionamento, visando preservar os veículos do estabelecimento hospitalar, pacientes e funcionários.

- Controlar o acesso de pessoas pertencentes ou não ao quadro de funcionários.

- O acesso ao hospital deve ter vigilância ostensiva e sistema integrado de segurança (equipamentos eletrônicos de vídeo monitoramento CFTV, cercas elétricas e sensores de alarmes), com o objetivo de inibir a intrusão de vândalos e criminosos.

- Implantar o controle de acesso biométrico, estabelecendo níveis de acessos por grau de risco.

O sucesso e a funcionalidade de qualquer sistema de segurança dependem do grau de envolvimento, cooperação e da participação do público interno, que precisa ser estimulado a inserir no dia a dia as medidas e procedimentos estabelecidos.

Fonte: De-Segurança

O profissional da segurança privada no contexto da segurança comunitária

Nos dias atuais, onde a sensação de insegurança é fator de preocupação e motivo de campanhas diversas realizadas pelo Poder Público, o profissional de segurança privada não pode ser deixado de lado. Ele, que quase sempre no anonimato trabalha em prol da melhoria da segurança como complemento importante da força de segurança pública.

Uma gestão bem planejada da segurança privada tem impacto positivo na redução da criminalidade dentro da comunidade onde está inserida, sem dizer que, quando da ação do criminoso é o profissional de segurança privada quem tem o poder decisório de primeira instância, tomando todas as precauções para facilitar o trabalho técnico das forças de segurança pública após o sinistro consumado.

É fato que o segmento da segurança privada vem tendo uma crescente e o profissional que nele atua, está cada vez mais preparado e qualificado para agir de forma inteligente e estrategicamente compartilhada com os anseios da comunidade, tendo inclusive um mercado promissor de cursos de nível superior e de especialização para o segmento da segurança privada, provando que esta mudança no perfil do profissional é necessária e deve ser acompanhada de perto pelo mercado que dele se utiliza.

Lembrando que é o profissional da segurança privada o detentor da responsabilidade de cuidar do nosso maior patrimônio: nossa vida e a vida de nossos entes queridos.

O profissional da segurança privada, para alcançar sucesso em sua trajetória profissional deve ampliar sua área de conhecimento e, continuamente desenvolver suas competências, habilidades e principalmente, atitudes, para cada vez mais corresponder às necessidades do mercado.