quarta-feira, 31 de outubro de 2012

5 dicas para evitar golpes virtuais durante as festas de fim de ano



As festas de fim de ano estão próximas, o que representa uma ótima temporada para vendedores online. Mas também  é a hora em que crackers tentam aplicar golpes virtuais em consumidores na internet.

As investidas criminosos na rede durante as festas de fim de ano têm feito analistas de segurança e agências governamentais prepararem listas de cuidados que devem ser tomados para que ninguém se torne vítima de fraudes online. 

Confira abaixo as dicas para se proteger contra golpes nas compras de fim de ano na internet:

1. Não abra arquivos anexados por estranhos e não clique em links de e-mails desconhecidos. Essas ações continuam sendo as mais efetivas para roubar informações pessoais e dados financeiros. Tudo o que o cracker precisa é achar um usuário que instintivamente abra e-mails de estranhos, mesmo os escritos em outras línguas.

2. Não responda para o Doutor (ou Senhor) Mariam Abacha, nome usado por diversos crackers que afirmam que têm amigos próximos e parentes na Nigéria que se tornaram viúvos ou que foram depostos por um golpe militar e precisam de ajuda para conseguir fugir com milhões de dólares para fora do país.

3. Não deixe arquivos com dados bancários, números de cartão de créditos e outras informações sigilosas no alcance de programas de compartilhamento peer-to-peer. Usuários que não tomam cuidado com isso podem fazer com que informações importantes viajem pela rede e cheguem a criminosos virtuais.

4. Tome cuidado para não criar senhas fáceis de serem descobertas. Evite usar sequências como '123456', 'abcdef' ou 'primeironome.sobrenome'. Também tente não usar a mesma senha para todas as contas, e misture letras com números.

5. Sempre mantenha o antivírus atualizado, e instale todas as atualizações de segurança do sistema operacional. Tenha certeza que as ferramentas antispyware e antivírus estejam com o banco de dados atualizado para impedir que o computador seja infectado com ameaças mais recentes.

Fonte: IDG NOW!

terça-feira, 23 de outubro de 2012

Estabilidade emocional: ação e reação do corpo durante um assalto


Assaltado ou assaltante, tanto faz, na hora do vamos ver as sensações são iguais. Mas, o abalo é maior para quem tem a arma na mão, ainda mais se for inexperiente.  


Estabilidade Emocional. Ação e reação do corpo durante um assalto. Veja como funciona:

- Alarme cerebral
- Palidez
- Disparo cardíaco
- Nó no estômago
- Confusão mental

Alarme cerebral - o medo da arma ou medo de puxar o gatilho estimula a região do cérebro que regula o metabolismo e controla a atividade involuntária do organismo. Uma mensagem corre pela coluna vertebral e avisa as glândulas supra-renais, que descarregam o hormônio chamado adrenalina no sangue. Começa ai uma reação em cadeia.

Palidez - o alarme químico provoca vasoconstrição na pele, tornando os personagens pálidos. Eles transpiram abundantemente, suando frio. A voz do assaltante soa mais ríspida, suas pupilas dilatam e a boca fica seca.

Disparada cardíaca - a adrenalina prepara o corpo e o cérebro para a possibilidade e fuga ou ataque. a respiração e batimentos cardíacos aceleram e o metabolismo fica mais rápido, criando força e vigor para o momento decisivo.

Nó no estômago - estômago e bexiga, ambos se contraem, interrompendo qualquer processo digestivo que esteja em curso. O sangue corre para os músculos voluntários, ou seja, pernas e braços principalmente, preparados a eventual reação.

Confusão mental - a aceleração cardíaca faz o sangue circular mais rápido, e com isso, os movimentos corporais ficam bruscos. Os músculos saltam prontos para a ação, devido ao aumento da taxa de glicose. Se a adrenalina liberada ultrapassar determinado nível, o cérebro fica confuso, levando as reações pouco racionais e afetando até a memória. É comum esquecer detalhes do ocorrido, de forma que em um assalto em curso, o melhor é manter a calma e a tranqüilidade, tanto do assaltante quanto do assaltado. Caso haja hostilidade da parte da vitima, o mesmo agirá de acordo com a ação. E tenha sempre em mente que 90% é prevenção, 5% é reação e 5% é o fator sorte.

 Fonte: De Segurança

segunda-feira, 22 de outubro de 2012

Os hospitais estão preparados para oferecer segurança aos seus pacientes e colaboradores?


O hospital não é uma organização qualquer, pois lida com um elemento valioso, que é a vida humana. Sendo assim, é preciso que a funcionalidade desta organização seja eficiente, não apenas no aspecto da saúde, mas na satisfação e segurança daqueles que são atendidos diariamente em um hospital.

O aumento da criminalidade tem atingido de forma contundente os hospitais, sendo que diversas ações criminosas acontecem nos hospitais e estes eventos, na maioria das vezes, não chegam à mídia, pois a preocupação dos administradores é a preservação da imagem do estabelecimento e como consequência disto, é uma insegurança por parte de quem utiliza um hospital. Mesmo assim, diariamente os meios de comunicação divulgam noticias de eventos que, de maneira direta ou indireta, causam danos as organizações hospitalares. Os administradores devem pensar não apenas na prestação de serviços propriamente dita, mas oferecer estes serviços com qualidade, oferecendo também segurança aos usuários de modo, que a tranquilidade e a segurança oferecida possa ser mais uma ferramenta na recuperação do paciente.

A segurança de um hospital, não pode ser discutida de forma amadora, mas de forma sistêmica, onde todos os elementos que compõe o conjunto da segurança estejam unidos e busquem aumentar a visão sistematizada para melhorar a capacidade de identificação dos riscos e ameaças que possibilitem a adoção de medidas práticas e preventivas.

Dentro deste contexto, a implantação do sistema de segurança deve ser discutida como elemento básico da integridade física dos colaboradores e pacientes. Para implantar um sistema de segurança eficiente no âmbito hospitalar é preciso haver uma perfeita combinação dos recursos materiais e humanos, de maneira que se alcance os resultados esperados. O que se espera através do sistema de segurança hospitalar é a  tranquilidade para os pacientes, os funcionários, prestadores de serviço e voluntários.

O planejamento da segurança de uma organização hospitalar deve ter em seu arcabouço uma forte política de segurança amplamente divulgada nos diversos setores envolvidos na atividade hospitalar. Quando isto ocorre, todos serão unanimes nas ações que visem impedir um ato delituoso. A segurança da organização hospitalar deve ser elaborada dentro de procedimentos e critérios que visem garantir a integridade física de bens e pessoas e a funcionalidade do hospital. Entre elas podemos citar:

- A aprovação do plano de segurança patrimonial e funcional do hospital.
- Controlar a saída de materiais e equipamentos do hospital.
- Controle da escala de serviço fora do horário de expediente administrativo.
- Zelar pelo cumprimento das medidas relacionadas com a segurança patrimonial e funcional.
- Definir limites de horários para entrega/ recebimento de materiais e serviços fora do expediente administrativo.
- Promover a fiscalização do estacionamento, visando preservar os veículos do estabelecimento hospitalar, pacientes e funcionários.
- Controlar o acesso de pessoas pertencentes ou não ao quadro de funcionários.
- O acesso ao hospital deve ter vigilância ostensiva e sistema integrado de segurança (equipamentos eletrônicos de vídeo monitoramento CFTV, cercas elétricas e sensores de alarmes), com o objetivo de inibir a intrusão de vândalos e criminosos.
- Implantar o controle de acesso biométrico, estabelecendo níveis de acessos por grau de risco.

O sucesso e a funcionalidade de qualquer sistema de segurança dependem do grau de envolvimento, cooperação e da participação do público interno, que precisa ser estimulado a inserir no dia a dia as medidas e procedimentos estabelecidos.

Fonte: De-Segurança

sexta-feira, 19 de outubro de 2012

O profissional da segurança privada no contexto da segurança comunitária



Nos dias atuais, onde a sensação de insegurança é fator de preocupação e motivo de campanhas diversas realizadas pelo Poder Público, o profissional de segurança privada não pode ser deixado de lado. Ele, que quase sempre no anonimato trabalha em prol da melhoria da segurança como complemento importante da força de segurança pública.

Uma gestão bem planejada da segurança privada tem impacto positivo na redução da criminalidade dentro da comunidade onde está inserida, sem dizer que, quando da ação do criminoso é o profissional de segurança privada quem tem o poder decisório de primeira instância, tomando todas as precauções para facilitar o trabalho técnico das forças de segurança pública após o sinistro consumado.

É fato que o segmento da segurança privada vem tendo uma crescente e o profissional que nele atua, está cada vez mais preparado e qualificado para agir de forma inteligente e estrategicamente compartilhada com os anseios da comunidade, tendo inclusive um mercado promissor de cursos de nível superior e de especialização para o segmento da segurança privada, provando que esta mudança no perfil do profissional é necessária e deve ser acompanhada de perto pelo mercado que dele se utiliza.

Lembrando que é o profissional da segurança privada o detentor da responsabilidade de cuidar do nosso maior patrimônio: nossa vida e a vida de nossos entes queridos.

O profissional da segurança privada, para alcançar sucesso em sua trajetória profissional deve ampliar sua área de conhecimento e, continuamente desenvolver suas competências, habilidades e principalmente, atitudes, para cada vez mais corresponder às necessidades do mercado.

quarta-feira, 17 de outubro de 2012

Organização e segurança em festas e confraternizações



Todas as ocorrências negativas que aconteçam antes e durante a festa podem afetar a marca da empresa, seja ela a contratante, organizadora, parceira ou convidada.

Planejar não é fácil, especialmente quando se trata de festas ou confraternizações de fim de ano.

Normalmente o departamento de Recursos Humanos assume essa responsabilidade, no entanto muitos não envolvem outras áreas, como forma de integração das necessidades e nem desenvolvem uma lista para o ano seguinte, incluindo as lições aprendidas.

Todas as empresas envolvidas no projeto devem se sentar à mesa, desde o início, para alinhar as atividades, a fim de assegurar o fiel cumprimento do cronograma e integração das etapas.

Dessa forma, listamos algumas dicas que devem ser consideradas para um planejamento estratégico e seguro das confraternizações ou similares nas organizações públicas ou privadas. Essas dicas podem ser adotadas tanto por quem trata o assunto do prisma gestão de projeto, gestão de comunicação, marketing e gestão de marca, entre outros, bem como por quem trata como uma simples festa:

- Assegurar a participação no mínimo da Segurança do Trabalho e Patrimonial no planejamento.
- Definir se será somente para funcionários e/ou com convidados.
- Definir a quantidade de bebidas alcoólicas ou a proibição.
- Definir se será na própria empresa ou local alugado.
- Considerar a contratação de ambulância com médico e enfermeiro, compatível o nº de pessoas.
- Se o local tiver piscina, livre para uso nessa festa, contratar no mínimo um salva vidas.
- Adquirir um mapa dos arredores e principalmente com a rota para um hospital.
- Disponibilizar uma lista com telefones de emergência, incluindo os telefones dos organizadores.
- Definir o tipo de transporte, se fretado ou individual.
- Estabelecer convênio com estacionamentos legalizados no local do evento.
- Definir crachá com foto para os organizadores e seu nível de comando.
- Estabelecer convênio com serviços de táxi de empresas legalizadas.
- Deixar claro o horário do evento com início e principalmente o fim.
- Disponibilizar a lista dos convidados na entrada, observando que os menores de idade devem estar acompanhados do responsável legal.
- Disponibilizar banheiros em números suficientes aos convidados.
- Assegurar que os alimentos a serem utilizados estão dentro da validade e normas de conservação e fornecidos por empresa legalizada.
- Assegurar que a comunicação e divulgação ou entrega dos convites chegue à todos os interessados com antecedência.
- Importante contratar profissionais treinados no trato com crianças, bem como locação de brinquedos apropriados de empresas legalizadas.
- Solicitar autorização formal para divulgação das fotos das pessoas e do local para futura divulgação, mesmo que interna.
- Assegurar que no local tenha extintores, de preferência com carga ABC.
- No convite deixe claro as regras de segurança.
- Informe os cuidados ao chegar e sair da festa.
- Contrate brigada de emergência de empresa legalizada e habilitada.
- Defina se a participação será voluntária ou compulsória.
- Contrate equipe de limpeza de empresa legalizada.
- Assegure que os profissionais que servirão os convidados estão devidamente preparados.
- Definir local para fumantes.
- Assegurar um local para guarda dos pertences e bolsas.
- Assegurar a disponibilidade de meios de comunicação física e móvel para o time da vigilância patrimonial e organizadores e, de preferência, que se faça testes antes da festa.
- Assegurar quantas saídas de emergência forem necessárias para o público convidado.
- Contratar empresas de segurança habilitadas e legalizadas para o fornecimento de vigilantes com experiências em festas ou grandes eventos.
- É interessante que, além de luzes de emergência, o local tenha geradores, com capacidade mínima a tempo de finalizar/manter a festa com tranqüilidade.

A lista acima se aplica também os casos em que o local possua a infra-estrutura mínima e as autorizações e habilitações legais para este tipo de evento. 

Independente do caso, uma avaliação de qualidade, incluindo o contato com outros usuários deve ser feita para a verificação de satisfação dos serviços prestados e do local.

A sensação e percepção de organização da festa deixarão os colaboradores e os convidados mais seguros. A partir daí, todos respeitarão as regras, que obviamente devem ser claras e objetivas, de tal forma que agregue valor a marca da empresa.

Entende-se como sucesso o fato do evento não marcar negativamente a marca. Portanto, é responsabilidade social da organização, assegurar a prevenção de perdas e mitigação dos riscos no planejamento e execução da festa/confraternização, elaborando análise de riscos, bem como planejar e elaborar os planos para as emergências e para as contingências tais como tempestades, alagamentos, chuvas e incêndios que podem ocorrer no local ou no entorno, entre outros.

segunda-feira, 15 de outubro de 2012

Skype emite alerta de segurança sobre malware


A Skype emitiu uma nota oficial nesta semana informando que já está ciente de um malware que vem atingindo alguns usuários. Alguns adeptos da ferramenta reportaram ter recebido a mensagem “lol is this your new profile pic?” (algo como “lol essa é sua nova foto de perfil?”) por meio de um chat, seguida de um link.

Essa atividade é um exemplo de scam focado nos usuários do Skype e tem como objetivo fazer com que as pessoas cliquem em malwares ou baixem conteúdos que possam infectar o computador. Para evitar cair em golpes como esse, a Skype divulgou algumas orientações:

- Mantenha seu Skype sempre atualizado para garantir que você tenha acesso aos últimos recursos de segurança. 
- Mantenha o seu PC ou dispositivo sempre atualizado com softwares de antivírus;
- Nunca clique em arquivos e links suspeitos ou estranhos, mesmo que venham de pessoas que você conhece.

Fonte: TecMundo